Abweichungen

Eine Abweichung ist eine wachsende Differenz zwischen Ist und Soll (beispielsweise verursacht durch Personal, Technik, Organisation, nicht beeinflußbare Aussenfaktoren). Abweichungen werden im Projektablaufplan durch das Projektmanagement festgestellt. Es überwacht und steuert die Abweichungen für alle Rahmenbedingungen, Ziele und Ergebnisse. Halten sich die Abweichungen in einem projektverträglichen Rahmen werden die folgenden Arbeitsschritte entsprechend zunächst intern im Projektteam besprochen und dann nach Erkenntnisgewinn und Lösung nach außen an den Käufer getragen, wenn es sich beispielsweise um Zeit-, Einsatzmittel, Budget- oder Risikoanpassungen handelt. Das Projektmanagement analysiert die Ursachen und alle möglichen Ausgleichsmaßnahmen wie, zeitliche Verschiebung von Vorgängen, Verlängerung oder Teilung. Dann leitet es Gegenmaßnahmen ein und erfaßt den Aufwand der Ausgleichung, den die Zurückführung auf einen Ist-Zustand, erfordert. In der Praxis hat es sich bewährt, dass ProjektmitarbeiterInnen mit Hilfe von regelmäßigem projektinternem Monitoring eventuelle Abweichungen antizipieren und so möglichst früh das Projektmanagement warnen. Abweichungen sollten zusammen mit der Analyse und der Einleitung von Gegenmaßnahmen in jedem Fall dokumentiert werden.

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