Arbeitsleistungsinformationen

Unter Arbeitsleistungsinformationen versteht das Projektmanagement unter anderem technische Leistungsmessungen, den Status der Liefergegenstände eines Projekts, erforderliche Korrekturmaßnahmen und regelmäßige Fortschrittsberichte. Dies sind wichtige Eingangswerte für die Qualitätssicherung. Sie können in Bereichen des Projektmanagements wie Auditing, Qualitätskontrollen und Prozessanalyse verwendet werden.
Das Projektmanagement beobachtet die Leistung der Teammitglieder direkt bei Ausführung der Arbeit und greift ein, wenn es erforderlich ist. Zu den Informationen der Arbeitsleistung fallen auch Beobachtungen hinsichtlich der Teilnahme der Teammitglieder an Besprechungen, ihrer Bearbeitung zu erledigender Punkte und ihrer Fähigkeit zur deutlichen Kommunikation.
Das Sammeln der Arbeitsleistungsinformationen wird eingehend unter Lenken und Managen der Projektausführung behandelt. Neben den angeführten Punkten werden auch Prognosen auf der Grundlage von Arbeitsleistungsinformationen, die beim Ausführen und Fortschreiten des Projekts verfügbar werden, erstellt, aktualisiert und neu ausgegeben, z. B. erwartete Gesamtkosten zum aktuellen Zeitpunkt und erwartete Restkosten zum aktuellen Zeitpunkt.
Bei den Arbeitsinformationen geht es auch um die Beschreibung der Leistung des Projekts in der Vergangenheit und alle Informationen, die in Zukunft einen Einfluss auf das Projekt haben könnten. Hierzu zählen im Projektmanagement z.B. fertig gestellte und noch nicht fertig gestellte Liefergegenstände, genehmigte und entstandene Kosten, erwartete Restkosten zum Fertigstellen der Terminplanvorgänge und der Prozentsatz der physisch fertig gestellten Terminplanvorgänge.