Unterstützungsfunktion

Eine Unterstützungsfunktion ist ein Vorgang, dessen konkrete Leistung nicht meßbar ist. Das kann beispielsweise die Vermittlung eines Kontaktes zu einem Käufer oder Verkäufer sein, allgemein das Projektmanagement oder die Projektkostenkontrolle. Er ist in der Regel durch eine einheitliche Arbeitsleistung über einen Zeitraum gekennzeichnet, der durch die unterstützten Vorgänge bestimmt wird. So kann das Projektmanagementbüro, das verschiedene Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit dem zentralen und koordinierten Management von Projekten in ihrem Zuständigkeitsbereich zugewiesen worden ist. Die Verantwortlichkeiten eines Projektmanagementbüros können neben tatsächlicher Ausführung des Projektes eben auch eine Unterstützungsfunktion im Projektmanagement ausüben. Hierbei kann es sich um Schulungen, Seminare, Software, standardisierte Richtlinien und Verfahren handelt. Schlicht eigentlich alles, was mit Projektmanagement in all seinen Facetten zu tun hat. Das Büro mit der Unterstützerfunktion kann auch Untervollmachten erhalten, um als vollständiger Stakeholder und Hauptentscheidungsträger während der Anfangsphase einzelner Projekte zu agieren.

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